君华新天地的致歉信

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尊敬的各位顾客及君粉们：

您好！对本次质检局查出极美度柜组、格罗丽柜组女裤纤维不合格事件，君华新天地购物广场向您致以最诚挚的歉意。我商场于9月15日对极美度专柜做出撤场处理。对格罗丽专柜予以罚款及该系列商品清柜处理。希望广大消费者谅解并监督。

在此，君华新天地郑重承诺并保证：切实履行保障消费者的合法权益，维护消费者利益的责任，积极配合质检部门严把质量关，对危害公司利益和损害消费者权益的商品，我们坚决杜绝上柜销售，决不允许此类事件再次发生。

希望各位顾客提出宝贵意见，对我商场存在的不足，请及时指正，我商场全力配合，争取最大程度的满足顾客的要求，为您提供满意的服务。是对我们工作的最大支持。

君华新天地购物广场有限公司

                                                                                                                                           2016年11月3日